重大なミス・・・（２）
重大なミスが起こりました。
解体金額の135万円（プラス消費税）が、資金計画の土台に乗っていなかったのです。
現在建築中の家は、中古建物付きの土地に、中古建物を取り壊して作っています。
当然、解体の請負契約を締結して、解体工事をしてもらった訳です。
その後、建物本体建築契約を行い、建物を建築してもらいました。
私たち家族が、ポラテック株式会社に支払うべき対価は、上記２契約の金額であり、
その金額に対して、資金計画の為の金額を提示して頂き続けてきたわけです。
今回の重大なミスというのは、資金計画の打ち合わせの際に
ポラテック側から、我々に提示してきた額、
すなわち、「これで、全部ですよ～、これで資金計画立てましょう。」と言ってきた金額から、
すっぽり、「解体工事相当分」の金額が抜けていた訳です。
＃詳細の金額は提示されず「一式」として提示されました。
＃要望しましたが、見ても分からないといわれ、リジェクトされました。
我々が、契約金額から積算し、きちんと我々でも金額を精査すれば、
こんな問題はなかったのでは？と思う人がいるかもしれません。
確かにそうかもしれません。
我々は、計算はしていませんが、営業担当者に対し、事ある毎に、「これで全部ですよね？」と
質問をし、営業担当者から、そうである旨、何度も受けておりました。
しかも、我々、営業担当者を１回変えてもらっています。
（参照記事：営業さんが変わる）
以前、違う担当者と検討していた際にも色々あり、
本社のカスタマー関連の部署に連絡し、「きちんとした対応ができる人間に変えてくれ。」
と言って、営業担当者を変えてもらいました。（今の担当者は、店長クラスの方です。）
１回変えてもらって、しかも、会社として人選を行い、きちんとした対応ができる人間をアサインし、
会社が、今回の「重大なミス」を犯した担当者をよこしたわけです。
本ブログには、書いておりませんが、小さな事が多々ありました。
（読者の皆様の今後のために、時間があったら「事実のみ」を書きます。）
そして、最後の最後で、今回の爆弾です・・・。
昨日は、ローン契約の日だったので、ポラス本社に行きました。
その様子は、また、載せますね。
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私どもは、
発注者（甲）を我々夫婦、
受注者（乙）をポラテック株式会社（代表者中内晃次郎）として、
建築に関わる契約を行いました。
本記事は、事実のみを掲載し、我々の私見は一切含めてません。
誹謗中傷が目的ではなく、読者の皆様の、
今後の家作りの一助となることを目的とし、記事を書きました。
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コメント
私、Rinさんの所にお邪魔しているものです。
ほんと今回の件は大変なことですね。
Ｒinさんは大丈夫でしょうか？
実は私も今家を建築中です。
私の場合は営業さんにとても恵まれました。
規模が違いますが・・・パソコンのLANを引く部屋を決めるのを忘れ後日電話がありました。
こちらのミスなので希望の部屋に無料で引きますといっていただきました。
でも相手のミスなら普通ですよね！？
こちらは素人。わかりません！
いい方向に進むことを祈っています。
Posted by: namie | 2007年03月07日 22:23
こんにちは、はにーむーんです。
何らかの縁が有って、一生に一度、人生最大の買物でお付き合い＆協業をしていく事になった会社に不信感を抱かねばならないというのは悲しい事ですね...。
ただ、家はとても素敵だと思いますし（特に私が諦めた書斎については垂涎の眼差しでちょくちょく進捗を楽しみに眺めさせてもらってます）、何とか上手く解決する事を願っています。
もう直ぐゴールです。頑張って下さい。
このネットの発達した時代に、こうした対応をする事自体が会社にとって大きなマイナス評価となる事を先方も早く気付いて欲しいものです。
Posted by: はにーむーん | 2007年03月11日 11:08